2021年3月18日，由中國企業(yè)評價協(xié)會、清華大學房地產(chǎn)研究所和中國指數(shù)研究院聯(lián)合舉辦的“2021中國房地產(chǎn)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會”在北京舉行。面對復雜的市場環(huán)境，金輝集團全年業(yè)績穩(wěn)健增長，綜合實力不斷提升，榮登“2021中國特色地產(chǎn)運營優(yōu)秀企業(yè)TOP1”；“2021中國房地產(chǎn)百強企業(yè)TOP37”；并獲得“2020-2021中國房地產(chǎn)年度扶貧標桿企業(yè)”等多項榮譽。

城市深耕效果顯著  全國版圖持續(xù)擴張

金輝集團近些年的穩(wěn)健發(fā)展，主要得益于審慎的土地策略及前瞻性布局。秉持發(fā)展戰(zhàn)略，重點關(guān)注人口基數(shù)龐大，人口持續(xù)流入且供求關(guān)系合理的二線及核心三線城市，把握機遇擴大版圖，完成了華南、西南、西北、華中、長三角、環(huán)渤海6大區(qū)域的戰(zhàn)略布局。

在土地儲備方面，金輝集團積極跟進國家及地方的各項調(diào)控政策，順應(yīng)市場形式，根據(jù)城市經(jīng)濟、人口、文化、房地產(chǎn)競爭情況等特點進行精細化分析甄選，匹配土地儲備規(guī)模和結(jié)構(gòu)，鞏固區(qū)域市場份額。2020年，金輝斬獲重慶、合肥、寧波、紹興等15個城市39宗優(yōu)質(zhì)地塊，土地儲備總建筑面積達3000逾萬平，充足而優(yōu)質(zhì)的土地儲備為金輝未來的可持續(xù)增長提供了堅實基礎(chǔ)。

發(fā)展城市綜合運營實力  多元化產(chǎn)業(yè)共生長

從房地產(chǎn)品牌到商業(yè)品牌，從匠心筑家到臻心服務(wù)，金輝已從單一走向多元并進，核心競爭力和影響力顯著提升。

早在發(fā)展之初金輝就關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)的布局與開發(fā)，努力為更多家庭提供完整成熟的生活配套與時尚便捷的生活方式。金輝商業(yè)自成立以來，以“建造一座新的生活之城”為開發(fā)理念，采用“產(chǎn)住商一體化”的開發(fā)模式，打造購物中心+高端寫字樓+公寓+品牌酒店+住宅大社區(qū)為一體的“金輝城市綜合體”格局，構(gòu)建具有金輝特色的“城市區(qū)域商圈+工作社交+生活休閑+社區(qū)配套”的三十分鐘生活圈。

2013年開業(yè)的重慶南岸金輝廣場、2017年開業(yè)的重慶首個濱江商業(yè)綜合體金輝銅元道、2018年開業(yè)的西安環(huán)球金輝廣場、2019年開業(yè)的蘇州淺灣金輝里以及2021年即將在北京亮相的商業(yè)辦公園區(qū)——金輝時八區(qū)，無一不體現(xiàn)了金輝集團在商業(yè)戰(zhàn)略上的卓越眼光，而位于北京第二CBD核心區(qū)域的望京金輝大廈，更以擁有豐富的商業(yè)配套和完善的商業(yè)運營模式著稱，吸引了以阿里巴巴為代表的諸多頂級企業(yè)入駐。

未來，金輝商業(yè)還將持續(xù)加大持有型物業(yè)的投入，發(fā)力主題特色商業(yè)，打造創(chuàng)新性和地標性產(chǎn)品，聚焦中青年人群、兒童和家庭型消費者，為城市提供完整成熟的生活配套與時尚潮流的生活方式。

不斷升級社區(qū)服務(wù)力 傳遞幸福與愛

做為城市綜合運營開發(fā)商，金輝集團重視服務(wù)品質(zhì)的不斷提升。秉承“客戶第一”的價值觀，建立看房、簽約、等待、交付、居住全生命周期的“金輝幸福家”客戶服務(wù)體系，并有效延伸智能化服務(wù)鏈，通過開展系列人性化活動，收獲客戶信任與行業(yè)認可。

在金輝，“睦鄰節(jié)”已成為業(yè)主期待的年度社區(qū)體驗。通過“業(yè)主晚會”、“親子嘉年華”、“暖光夜市”等系列活動，為業(yè)主提供全齡社區(qū)互動，進一步增進鄰里感情，讓業(yè)主充分享受暖心的社區(qū)生活。考慮到疫情對健康觀影和地攤經(jīng)濟的需求，在2020年的社區(qū)活動中新增了“星空電影節(jié)”，并升級“暖光夜市”，受到各地業(yè)主的一致好評。

為了讓老社區(qū)的業(yè)主能夠感受到社區(qū)“常住常新”的驚喜感，每年金輝集團將銷售額的固定比例作為老社區(qū)煥新改造的專項費用。圍繞客戶高敏感點、高觸點維度，憑借用心的體察力、敏銳的決斷力和成熟的服務(wù)力，針對已交付項目中設(shè)施設(shè)備老化及功能性需求，投入專項費用進行煥新改造，致力于提升業(yè)主的高品質(zhì)生活享受。

金輝“煥新計劃”共覆蓋50個社區(qū)，完成500多項改造項目，累計惠及約195007戶業(yè)主。通過大量的業(yè)主訪問和細心觀察，從便捷性、美觀性、舒適性三大需求出發(fā)，包括更換運動器械、更換草皮、增加休息椅、增設(shè)路燈等，以貼心服務(wù)滿足業(yè)主對美好生活的追求。

近年來金輝持續(xù)深化智慧服務(wù)布局，賦能智慧生態(tài)社區(qū)。物業(yè)端通過”CRM系統(tǒng)+RBA系統(tǒng)+365服務(wù)平合+智慧停車平臺”四大體系，為40余萬業(yè)主提供便捷的輝式智慧生活。憑借完整的、標準化的CRM服務(wù)管理系統(tǒng)，聯(lián)動PC端與物業(yè)員工APP兩大終端，真正實現(xiàn)全終端、全場景的智慧社區(qū)線上管理，提升服務(wù)效率的同時，極大地方便業(yè)主生活所需。

高效運營管理模式  助力企業(yè)健康發(fā)展

在房地產(chǎn)行業(yè)逐步邁入精耕細作的今天，組織效能也正成為企業(yè)關(guān)注的重點。金輝多次蟬聯(lián)“地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)最佳雇主”稱號，顯示出企業(yè)對于組織管理的重視。

為激發(fā)組織活力，形成完備的人才培養(yǎng)體系，金輝以“精布局、強人才、高成長”鑄就了優(yōu)秀組織力表現(xiàn)。在頭部人才梯隊高級管理者的精準識別與任用方面，金輝形成了一個干部評價的“Raise"模型，涵蓋了業(yè)績結(jié)果（R）、能力潛質(zhì)（S）、動機能量（I）、經(jīng)驗背景（E）、文化匹配度（A），為干部搭建了綜合管理、條線管理雙通道發(fā)展，也是金輝特有的干部發(fā)展“剪刀梯”雙通道模型。多管齊下人才建設(shè)舉措，滿足了企業(yè)發(fā)展中的組織架構(gòu)和人才需求。

2020年的金輝，乘風破浪、披荊斬棘，憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品與精準的戰(zhàn)略布局實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)步提升，順利完成資本化進程。未來的金輝，將在全維度持續(xù)發(fā)力，秉持“用心建好房，讓家更美好”的企業(yè)使命，繼續(xù)以卓越人居產(chǎn)品，賦能城市，鑄就美好生活。